Hiệu quả sử dụng Văn bản điện tử trong điều hành tác nghiệp
Để xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, Hà Tĩnh là địa phương đi đầu trong công tác hiện đại hóa hành chính, điều hành tác nghiệp trên môi trường mạng thông qua việc sử dụng hiệu quả phần mềm quản lý hồ sơ công việc và gửi nhận văn bản điện tử. Điều này không chỉ tiết kiệm về thời gian, chi phí mà còn giúp cho việc điều hành chỉ đạo hiệu quả minh bạch, kịp thời, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính.
Là cán bộ Văn phòng - Thống kê của UBND xã Bùi La Nhân, huyện Đức Thọ nhiệm vụ chính hàng ngày của chị Lê Thị Hạnh là quản lý công văn đi đến, hồ sơ công việc của UBND xã. Nếu như trước đây, khi chưa áp dụng phần mềm quản lý hồ sơ, các văn bản đi đến chủ yếu bằng văn bản giấy nên công việc của chị tốn nhiều thời gian, công sức. Tuy nhiên, hiện nay với việc ứng dụng công nghệ thông tin, sử dụng các phần mềm quản lý hồ sơ công việc thì mọi phiền toái đã được loại bỏ.
Chị Lê Thị Hạnh giải quyết hồ sơ, thủ tục cho công dân trên phần mềm quản lý hồ sơ công việc
Tại UBND thị xã Kỳ Anh, mỗi ngày có hàng trăm công văn đến, đồng thời với đó là phải kịp thời ký chuyển công văn, các văn bản báo cáo, chỉ đạo của lãnh đạo thị xã đến các cơ quan, ban, ngành, địa phương liên quan. Chính vì vậy, việc ứng dụng văn bản điện tử đã giúp cho lãnh đạo địa phương chỉ đạo điều hành công việc kịp thời.
Việc ứng dụng văn bản điện tử không chỉ rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính mà còn giúp lãnh đạo địa phương chỉ đạo điều hành công việc kịp thời.
Không chỉ thuận lợi trong quản lý hồ sơ công việc, việc sử dụng văn bản điện tử, ký số trên môi trường mạng cũng góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả chỉ đạo điều hành của chính quyền địa phương, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân bằng phương thức trực tuyến.
Hiện nay, 100% cơ quan nhà nước cấp tỉnh, cấp huyện; 100% cấp xã đã ứng dụng chữ ký số trong giao dịch điện tử và gửi nhận văn bản điện tử. Cùng với đó, việc Hà Tĩnh đẩy mạnh chuyển đổi số trên các lĩnh vực đã giúp cho việc chỉ đạo điều hành, giải quyết thủ thục hành chính ngày càng thuận lợi, phù hợp với chủ trương, quan điểm về xây dựng chính quyền điện tử phục vụ người dân, doanh nghiệp./.
Văn Thành – Tuấn Anh/HTTV